新华社北京3月14日电(记者赵文君)去年以来，市场监管总局持续推进消费环境建设，通过推进在线消费纠纷解决(ODR)机制建设、试点开展消费投诉信

为深入贯彻《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》和各级关于防范化解新业态领域重大风险隐患指示精神，5月13日，

福州新闻网5月7日讯（记者朱丽萍）预付款消费纠纷近年来呈现高发状态，尤其新冠肺炎疫情发生以来，更是不断“爆雷”。5月7日福州市消委会发布

记者从安庆市市场监管局获悉，过去一年安庆市共查处市场各类违法案件3480件，为消费者挽回经济损失301 49万元。案件涉及价格、广告、商标、

在线消费纠纷有没有更好的解决之道?如何保证电商平台所销售的3C认证产品真实有效且持续符合认证要求?市场监管总局22日举行一季度例行新闻发

2020年,游戏产业因疫情宅家影响而逆势红火。在此背景下,网络游戏成为众多消费者的娱乐选择,一些付费类网络游戏的消费纠纷也逐渐凸显。近期,