安庆：一年查处市场违法案件3480件为消费者挽回经济损失

记者从安庆市市场监管局获悉，过去一年安庆市共查处市场各类违法案件3480件，为消费者挽回经济损失301.49万元。案件涉及价格、广告、商标、知识产权、个体私营经济和网络交易等方面。

2021年以来，全市各级市场监管部门畅通维权渠道，以着力解决消费者最关心、最直接、最现实的利益问题为出发点和落脚点，认真抓好市场监管和消费纠纷处理工作,保护消费者合法权益。据市场监管局统计，一年来市12315投诉举报处置指挥中心共接收投诉举报咨询35138件，接收量较2020年下降10.59%，热线接通率100%。

为维护消费者合法权益，安庆市各级市场监管部门不断强化一线执法力量，优化办案流程，按照常态化防控疫情，加强冷链食品监管，开展城区低速电动车、医疗器械、化妆品等重点行业专项治理，对食品、药品安全以及特种设备安全、产品质量安全实行严格监管。同时加强价格、广告、商标、知识产权、个体私营经济和网络交易监管执法力度，有力地打击了市场违法行为，保障了市场安全，规范了市场秩序。

今年，安庆市将以“共促消费公平”消费维权年活动为契机，按照高质量发展要求，从供需两端发力，全面营造良好消费环境，完善促进消费体制机制，进一步激发居民消费潜力。同时以绿色低碳消费、日常消费、农村消费为重点，围绕群众利益密切相关的重点商品、重点领域、重点行业，密切关注消费态势，创新消费维权机制，完善消费维权平台，及时提炼消费纠纷热点、重点，加大立案查处工作力度，严厉打击侵犯消费者合法权益的违法行为，维护市场秩序。(记者徐侃通讯员汪林)

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安庆：一年查处市场违法案件3480件为消费者挽回经济损失

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