今日讯!西安私家车开上高铁站台?系600元可购买的贵宾服务

记者 | 唐俊

1月3日,“西安高铁站私家车上站台接客”的消息登上热搜。视频显示,车辆直接开到了西安北站高铁站台上,还有铁路工作人员引导车辆行驶,乘客从高铁下车后直接乘车离开。


【资料图】

有网友对此表示质疑,该行为是否合规?界面新闻了解到,实际上这是西安北站推出的贵宾优行服务,付费即可享受,价格为600元每人次。

界面新闻记者以乘客身份向该服务的工作人员咨询了解到,优行服务包括商务车辆专线,可以将乘客直接从站台上接走,或者送到站台上乘车。另外该服务还包括专人接送、贵宾休息厅、专属安检通道等。

界面新闻获取的一份项目介绍书显示,目前西安站和西安北站均提供此优行服务。当出行人员抵达车站时,服务人员会进行全程陪同、接站、送站;当到达站台时,服务人员对行李进行手检,并将行李送至列车停靠站台;接驳车会将乘客从休息厅门口送至对应车厢,无需步行。

除了接驳车,也可通过专属的商务车辆专线进入专属站台停放区,由工作人员引导进入贵宾室或快速登车或出站。

图片来源:西铁企业伙伴

工作人员表示,目前该服务暂不支持线上网络订购,需通过电话或微信联系预订,预订小程序已在开发中。界面新闻记者注意到,这项业务并不是近期才推出的,2022年5月视频号“西铁企业伙伴”就已发布消息称,业务开始接受预订。根据介绍,该服务主要是为了满足企业出行或企业商务接待。

公众对于机场的贵宾室较为熟悉,而高铁站也有“贵宾候车室”,购买了商务座的乘客可以使用。12306网站信息显示,直辖市、省会城市和计划单列市所在地的主要高铁车站,基本都设有商务座候车专区。例如上海虹桥站设有5处商务座候车专区、北京南站设有两处、郑州东站有两处,西安站和西安北站均设有行政贵宾厅和商务贵宾厅。

12306信息显示,商务座候车专区免费提供饮品、食品、报刊、影视服务,以及列车到开时刻、检票口、站台等信息服务。商务座旅客也可享受优先取票、优先安检等服务,一些车站设有商务座专属安检通道。

西安站行政贵宾厅,图片来源:西铁企业伙伴

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