我在泾河三年｜与你有曾“泾” “河”你共成长

★ 我在泾河三年 ★⑲

与你有曾“泾” “河”你共成长

(资料图)

泾河新城，西安北跨战略核心聚集区，新丝绸之路经济带上一颗璀璨的明珠。“泾河之贝”耀眼夺目、泾河“智”造星罗棋布、艺术之城跨河而起、千亿产业应运而生，百强名企云集、中外商贾踵至，令全球瞩目、让世界青睐。

我是刘君竹。初次结识泾河，是通过著名作家白描先生的长篇报告文学《天下第一渠》。此间有泾河源头的清澈、本来的质朴、历史的厚重、浸透的润泽，经久不息、源远流长……再次让我留恋泾河，是在乐华城的摩天轮上。那时候，我还是一个刚刚毕业的大学生。置身顶端的瞬间，她给我的不是恐惧和尖叫，而是让我置身到无限的高度，俯瞰尽收眼底的沃土，当时我就对自己说：泾河新城，我将和你一起成长。

回顾这三年，我觉得：百分努力，千个满意，万张笑脸……这是我工作中追求的目标。

税收是经济运行的“晴雨表”，更是衡量营商环境优劣的重要指标。如何优化税收营商环境为泾河新城提供招商优势？成了摆在泾河税务人面前的一大课题，也成为我工作上的一大难点。

为了实现这一目标，泾河新城税务局充分发挥税收职能作用，全面实施“网中有格、格中有人、人各有责、无时不扰、随叫随到”的纳税服务责任制管理模式，打造了每一个税务人都是为人民服务的“秦务员”服务标准，形成“立体式、全方位、网格化”纳税服务新格局。三年间，我作为“秦务员”中的一员与同事们一起深入企业、走访调研、上门辅导、问需问计、征询意见、纾困解难，研究平台企业征收管理模式，分析欠税企业利润下滑原因，帮助纳税人在办税环节中打通堵点、解开难点、治愈痛点，开设《泾河税声》视频专栏向纳税人解读税收政策，促进减税降费红利不点释放，用税务人的辛苦指数换取纳税人的幸福指数……

近三年，泾河新城税务局先后被授予“全国税务系统税收科研调研基地”、“省级文明单位”、“陕西省青年文明号”、“全省税务系统文化建设示范单位”、“陕西省税务系统模范职工小家”、“全省税务系统减税降费工作先进集体”、西安市“营商环境优化提升青年示范岗”等荣誉。此外，在落实“最多跑一次”、“非接触式”办税、“承诺办理”、“容缺办理”、“套餐服务”等改革工作中，泾河税务人推动了300余项服务举措落地，办事企业满意度进一步提升，名列2020年全省第一名。我作为其中的一员，深感无比的骄傲和自豪。

当我感受征纳关系更加融洽，见证隆基、创维、陕煤等龙头企业入驻泾河、管委会对外招商力度越来越大、不断有新的资金注入新城的时候，我默默地对自己说：君竹，你所付出的一切都是值得的。

2022年初，面对突如其来的疫情，泾河新城税务局按照泾河新城党委安排部署，迅速组建防疫志愿者工作队前往聂冯高速收费站，执行交通卡点疫情防控任务。我作为防疫志愿者服务小分队的一员，与另外三名志愿者在卡点值守近一个月时间，为疫情防控工作贡献税务力量，这也是我人生中非常宝贵的一段经历。

△高速公路卡扣防疫执勤

泾河这座充满活力、朝气蓬勃的新兴城市，随着“光伏泾河、智慧泾河、钢琴泾河、休闲泾河、高品位泾河”建设目标的逐步实现，我坚信：她的未来将更加光彩夺目、魅力无限，成为“创新城市发展”的引领者。（刘君竹系国家税务总局西咸新区泾河新城税务局征收管理科税务干部）

关键词：中的一员文化建设管理模式

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