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购房后发现样板间插座数量减少 销售部：针对反馈做出的优化

来源：腾讯网 • 2022-11-02 20:54:56


(资料图片仅供参考)

今年5月，李先生在西安市纬二十六路的碧桂园高新云墅二期买了一套140平方米的精装房，约定于2025年交房。“当时售楼部有两个户型的样板间，其中120平方米的主要做软装展示，140平方米的做户型展示。”李先生说，他参观完样板间后，对户型和设计都很满意。

由于是给孩子提前准备的婚房，李先生格外上心，自买房后就多次前往样板间参观。6月7日，他再来到样板间参观时，突然发现样板间内的插座数量减少了，“样板间就是我们未来房屋交付时的样式，这些减少的插座，会影响到以后的生活。”李先生说。

当日，他就样板间内插座数量向开发商投诉，开发商受理后，把他的问题转交给了碧桂园高新云墅二期项目部，随后项目部又将解释权移交给了销售部负责人，不断询问后，李先生问题始终没得到解决，随后李先生将问题反映到了小区业主群里，众多业主共同向开发商反映，但问题还是没有解决。

在通过对李先生9月26日和10月29日拍摄的两组照片对比，140平方米样板间阳台左侧墙壁的五孔插座被取消、120平方米样板间主卧床头左侧的2个五孔插座成了1个、120平方米样板间的洗衣机插座被取消。在购房合同和交付标准中，均没有关于插座数量的约定。

11月2日上午10时许，碧桂园高新云墅二期销售部一崔姓负责人表示，样板间在展示前就给购房者明确告知过，120平方米样板间不代表实际交付品质，而140平方米样板间虽代表最终交付品质，但此次改动也属于优化设计，“我本人已和业主面谈过3次，而这次140平方米样板间内线路的改动，是根据上次业主们的反馈做出的优化设计。”崔姓负责人说，这次改动，主要是为了减少多余的插座，并给消毒柜、洗碗机等位置增加了插座。

对于业主要求恢复原插座布局的诉求，崔姓负责人表示，房子还在建设中，目前无法做出答复，但项目部将结合诉求对房屋重新做出评估，“因为更改插座会牵扯到项目投资，所以如果评估结果允许恢复插座布局，我们会做出更改，如果更改有难度，我们将不做更改。”崔姓负责人说，他们无法满足每一位业主的需求。

华商报记者 王煜鑫

关键词： 五孔插座 优化设计 为了减少

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