世界热点评！方便！专业！这个健康驿站真正打通患者就医“最后一公里”

“真的太方便了，在健康驿站就完成了挂号和特殊检查咨询。”17日，西安交大一附院患者服务中心健康驿站正式投入使用，患者吴先生由衷地夸赞。

(相关资料图)

健康驿站位于吉祥村十字向东100米路南,吉祥村地铁站口旁边。健康驿站主要为患者提供院前咨询和导医服务，内设医学常识咨询、专家咨询、医保相关咨询、医院特色介绍、门诊挂号咨询、特殊检查咨询等多项服务。为打通患者就医“最后一公里”,健康驿站还设置了就医直通车，提供从地铁三号线吉祥村站到西安交大一附院门诊免费接驳服务。

服务时间：

周一至周五

08:00—12:00,14:30-18:00(夏季)

08:00--12:00,14:00-17:30(冬季)

班车每半小时一趟

健康驿站启用当日，患者有序咨询，现场秩序井然。患者吴先生说:“健康驿站患者咨询服务确实很实用，让患者能够快速了解什么症状看什么科、挂什么号、做什么检查,十分方便。免费直通车就在地铁口，去西安交大一附院看病很方便，对一些行动不便或第一次去医院不认识路的患者很贴心。”

用真情打动人心，用服务温暖患者。为推动落实健康中国建设的相关要求，扎实开展“我为群众办实事”活动，健康驿站从患者看病就医、寻医问药最实际、最渴求的需求出发，以提升患者就医体验。未来，健康驿站的功能将不断完善、服务范围将不断扩大，西安交大一附院医院也将以此为契机，持续不断深化各项措施，为患者带来更好的服务。

文：西安报业全媒体记者张黎娜王超

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