当前讯息:【凡人故事】每天开关车门600多次,一个平凡公交人的五年坚守


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开公交车5年来,他每天驾驶铜川612路公交车从耀州区锦阳新城到铜川市客运总站,中途要通过近50个信号灯、100多条斑马线,每天来回5趟开关车门600多次、操纵公交车换挡、制动上千次。他就是铜川公交公司612路公交车专线驾驶员原双峰,面对5年来的坚守,他说:“我就是一个平凡人,既然选择了这份工作,那就是我的责任,就要爱岗敬业。”

“我是2017年12月份加入咱公交公司的,不知不觉一晃快5年了,这5年来没有什么刻骨铭心的事情,但就是这些平凡的点点滴滴却能让我感受到自己对社会的付出,能体验我的价值,已经很满足了。”当记者刚见到原双峰时,这个满脸黝黑的汉子刚出完车,正在给车保养擦洗。1977年出生的他展现出与年龄极不相符的气息,面对记者他竟然显得有些害羞。“其实这就是我的正常工作,只要乘客上了车,那他就是我服务的对象,让他安心、安全的到达目的地就是我的追求。”原双峰说,刚开始入职他并不是这样的心态,作为一个社会服务人员,难免碰到各种性格的乘客,有时候会被误会,“有时候甚至会碰到一些无理取闹的人,我也生气,也想着怼回去,刚开始因为纪律约束,后来慢慢就想通了。”

他想法的改变,也是因为在一次次的公交服务中,感受到被尊重、被需要,“这几年在车上经常捡到手机、钱包等物品,当我还给失主的时候,他们那种发自内心的感谢,让我获得极大地成就感,那时候我就觉得遭受的所有委屈都不值一提。”原双峰说,因为他跑的路线途径多个居民小区,老年人较多,所以每次到站点的时候,他都会耐心等待每一位乘客坐好以后再发车,每次听到“谢谢你、师傅”这句话时,让他感受到了被需要与尊重。“跑这趟线久了,好多大爷大妈都认识我,还交到了两个忘年,每次家里做了啥好吃的都会带给我,所以慢慢地我就越来越热爱这个工作了。”原双峰告诉记者。

他因为性格内敛,所以喜欢思考,也喜欢把这种思考带去工作当中。他发现,同样是公交车,驾驶人习惯不同,给乘客带来的感受也不一样,“我是612路的驾驶员,这条线路总长为24公里左右,设计一个往返的时间为1.5小时,线路途经耀州区人民医院、铜川市广播电视台、铜川市人民医院等24个站点、途经近50个红绿灯、100多条斑马线,平均每天开车门600次左右,行车途中刹车要近千次。”原双峰说,这是他最初在自己的工作日记上记录的数据,“哪条街人多、车多,踩刹车就很频繁,我都要了然于胸,这样更提高乘客的乘坐舒适感。”原双峰说,他喜欢“发呆”。最开始,同事们也搞不清楚到底是怎么回事,“谁回到终点站就蹲在地上看轮胎呢?”久而久之,大家才明白,他是在检查车辆。原来,每一圈跑下来,车辆轮胎缝隙有可能会卡入小石子甚至其他坚硬的物体,“如果我及时清理,石子就不会顶破轮胎,也就不会把我和乘客‘摆’在路上了。”道破了这一“天机”,其他驾驶员几乎都养成了定期检查轮胎纹路的习惯。

看轮胎气压是否正常、轮胎螺栓、半轴螺栓是否松动、公交车的车门是否能正常打开,停车后顶窗、车窗是否关好、车门是否锁好,然后拿起拖把进行全车清洗,这就是他每次出车回来后的第一件事,原双峰说:“就像私家车一样,该保养就要去保养,否则车子出问题,把一车乘客丢在半道上,不仅给别人添麻烦也给自己添堵。”开车不能有侥幸心理,才是开得安全的唯一方法。“我对车的关心胜过了自己的闺女,因为我们是轮休,有时候碰不到周末,好多次答应女儿陪她出去玩,都没如愿,刚开始还抱怨后来慢慢就习惯了。”原双峰说这句话的时候,记者在他眼神里看出了深深地愧疚。

“未来有什么打算?”记者问他。“继续干好我的本职工作,努力做到标兵驾驶员,我就是一个平凡人,既然选择了这份工作,那就是我的责任,就要爱岗敬业。然后像小草一样把自己献给乘客,献给社会,尽最大努力实现自身价值,这就是我的愿望。”采访最后原双峰告诉记者。

华商报记者 袁小锋 编辑 张志斌

关键词: 公交公司 爱岗敬业