世界微动态丨您有困难我来帮忙——鱼河派出所送证上门暖人心！

(资料图片仅供参考)

“现在的警察真好啊！谢谢你们给我送来身份证，我年纪大了，走路不方便，给你们添麻烦了。”10月10日，榆林市公安局榆阳分局鱼河派出所民警主动送证上门，年过七旬的李奶奶领到证件后，紧紧拉着民警的手，表达着感激之情。

前不久，家住鱼河峁镇西岔村的李奶奶发现身份证遗失了，遂搭便车来鱼河派出所办理身份证。经了解，李奶奶今年已经七十多岁，平日里拄着拐杖腿脚不便，其儿子在外打工，家中只剩她一个人独自在农村生活，平常老年人看病买药、办老龄费都要身份证，如今身份证丢了给其带来不少困扰。

“我们了解情况后，立即开启了户籍办理绿色通道，并且叮嘱李奶奶安心在家等候，身份证办好后派出所会送证上门，让李奶奶享受到这项便民措施。”户籍员王振荣说道。

10月10日下午，新的身份证办好后，民警第一时间安排户籍员上门将证件送给李奶奶，这才有了开头感人的一幕。

民警们所做的事，李奶奶看在眼里，暖在心里，在亲手接过身份证后，对民警的暖心帮助连连表示感谢。‍临近离别前，派出所民警还特意留下了自己的电话给李奶奶，并告知李奶奶，要是今后生活中遇到什么困难，都可以直接打电话联系民警，派出所一定会积极帮助解决问题。

解忧之举，不在于小，鱼河派出所始终秉持“群众利益无小事”的工作理念，持续开展“户政上门”工作，为辖区高龄老人、行动不便人群提供上门办户送证等各项户政业务，切实解决广大群众急难愁盼问题，以更加优质的服务让群众暖心、顺心、舒心，不断提升辖区群众的幸福感和满意度。

精彩链接

世界微动态丨您有困难 我来帮忙——鱼河派出所送证上门暖人心！