蚌埠:跑一次窗口 办两件“急”事


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“以前这一套流程下来,不仅要花时间排队,还要等上五个工作日才能办好。这次来,当天就办好了两件事。”某企业负责人崔女士对龙子湖区政务服务大厅市场监管局窗口工作人员的办事效率十分满意。

据崔女士介绍,由于公司经营调整,决定增加餐饮服务的经营范围,这就需要同时变更营业执照和新办食品经营许可证。

“希望能够办快一点,我们公司比较着急。”了解到崔女士的诉求后,窗口工作人员提供了全程帮办、代办服务,现场帮助崔女士准备申请材料、提交网上预审、发起现场勘查、颁发和送达营业执照、食品经营许可证。

“为提升企业、群众办事效率,我们盘点出关注度高、办件量大的事项,通过流程优化、资料共享、部门联动,提升办事效率,让群众办事只跑一窗、一次办成。”工作人员张逸群说。

在工作人员的帮助下,崔女士一天内完成了公司变更营业执照和新办食品经营许可证。第二天,崔女士将一面印有“规范高效助经济发展 真诚热情为企业服务”的锦旗送到了办事窗口,对工作人员的服务表示感谢。

龙子湖区市场监管局相关负责人刘子阳说,接下来,窗口工作人员将继续聚焦群众和企业“急难愁盼”,进一步增强办事群众和企业的满意度和获得感。

关键词: 工作人员 经营许可证 营业执照