前沿热点：社区小店：增收致富好“钱”景

百货销售、快递收发、买菜自提、便民缴费、报刊订阅……蚌埠的许多小店实现了“一店多能”，商家充分利用好现有的商铺资源，探索多元经营，“麻雀虽小，五脏俱全”。

日前，记者来到蚌埠市多个社区“宝藏”小店一探究竟。

(资料图片)

服务功能多样化

11月24日上午，记者来到位于蚌山区书香门邸南门旁的珠城驿站看到，家住附近的杨女士从驿站拿好快递出来，“你从外表看，它只是个小站，内中却有大玄机。”她说。

快递站的刘老板开店已有两年半，一直致力于打造快递电商便民服务站。记者走进快递站发现，小站不仅可以收取快递，还“兼任”小卖部，门口的货架上摆满琳琅满目的商品，从饮料水果到柴米油盐，只要推门进去，就能拿到自己想要的生活用品。

“快递包裹有时候会破损，刘老板都会及时提醒我们需不需要拒收。”杨女士对驿站贴心多样服务赞不绝口，“店面的选址也为我们提供了很大的便利，出门买个菜、吃个饭，顺便就可以把快递取回了。他家还有团购生鲜的服务，有时候我们在网上买个菜，送到驿站，生鲜和快递就一起取了。”

刘老板介绍，“驿站和很多线上购物平台都有合作，用户在线上平台买东西，我们就是接收货物的据点，负责将从仓储配送到手的货物让用户在快递站自提。”

增收致富好“钱”景

与珠城快递隔着一条小马路的俊显百货，也走上了“转型”之路。俊显百货的刘老板坐在店门口的小板凳上，正在对新来的快递入库。

“我开小店有15年了，以前是只卖烟酒百货的，最近几年受到电子商务和大型商超的冲击很大，尝试拓展了收发快递的业务，一件快递虽然只赚四毛钱，但一天可以收发快递200多件，也是一笔收入。”他补充说，收发快递虽然要占据一些店面空间，但有人来拿快递的时候，会顺便看看家里缺点啥，有缺的就顺手带回去了，生意确实变好了。

“多种经营是现在快递站的生存法则。”蚌山区佳源东方都市雪球文具店的姚老板说，自己从事快递行业已经十几年了，大学毕业后就一直在做这行，之前在物流公司做城市经理，但是一直有一颗想创业的心，去年10月开始创业做驿站。

姚老板介绍，本来在隔壁的小门面只收发快递，但是只做单一的快递业务，让自己陷入了瓶颈。基于对驿站前景的预测，他决定租下现在相较之前3倍大的门面，做多种经营。

“夏天卖冷饮，四季卖文具”是姚老板目前拓展的业务。“周围新建小区多，我深思熟虑后选择了现在店铺的位置和拓展业务，这里人流量大，夏天冷饮卖得很好，文具在四季都很有市场。马上到冬天了，还会在店铺的空余位置上一些手套和袜子。”他告诉记者，这些业务都是“跟”着驿站走的，都是在收发快递业务的基础上，一点一点增加上去的。

需更多赋能，才能走得更远

“复合型小店火爆的原因主要是受现在人们消费需求特点影响，满足了人们多样化的需求，比如：生活日用百货购买、家电清洗、快递收发、房屋中介等。”安徽财经大学经济学院史晓红副教授说，在常态化疫情防控条件下，小店靠近居民区，就近保障了居民的基本生活需求，手机下单，快递点自提或者送货上门，满足了现在人们工作繁忙，缩短购物时间的需要。很多小店提供爆款商品（比如鸡蛋等）来吸引更多消费者，也满足老龄化社会更多老年人的便利需求。在供给方面，小店还可以依托其他的专业物流和超市资源，挖掘消费者更多需求，打通便民服务最后一百米，把店开在离居民住家最近的地方。未来，小店可能会继续获得更多电商平台赋能和发展更多团购业务，来提高商品性价比和自己的市场竞争力。

服务态度友好、店铺功能复合，这样的宝藏小店在蚌埠还有很多，它们深深扎根在城市的各个角落，充当着在“最后一百米”拉近与消费者距离、满足消费者即时性需求的角色。（记者阎然陈诺）

关键词：快递业务增收致富多种经营

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