合肥政务服务“最多跑一次”事项占比99.9%

家住蜀山区的李女士正在附近的超市购物，她拿出手机轻轻一扫，便可以对眼前的肉类蔬菜进行全程追溯，批发、配送、屠宰、零售等流通环节一目了然。“这让我每天都吃得放心，幸福感满满。”李女士对肉类蔬菜的这张特殊“身份证”点赞。

8月9日，记者从合肥市数据资源局获悉，合肥依托政务云平台构建起“从农田到餐桌”肉菜流通追溯体系平台，市民仅需一键扫描“放心菜”身份信息，便可直接看到从出场、批发到销售的全流程。

一键扫描“放心菜”、“码”上就业……在合肥，这些改变正在悄悄发生，这种变化来源于“一朵云”对城市方方面面进行的“微改造”。

截至目前，合肥政务云总计提供3万核VCPU、40T内存及4000T存储规模，实现30家政府单位近60个业务系统上云，政务数据100%汇聚(除国家规定的外)，社会、经济数据60%汇聚。

当然，这朵“云”除了能够守护合肥市民餐桌上的安全，还在其他领域“发光发热”。随着政务云的应用范围不断扩大，越来越多的场景正在悄然改变，“上云为常态、不上云为例外”已成为现实。

“作为合肥城市大脑的设施底座，政务云改变了各单位分散且割裂的电子政务体系，将政务资源上云和盘活，初步形成逻辑统一的政务云体系。”合肥市信息中心信息化基础部部长胡飞介绍。

在胡飞看来，通过政务云部署的大数据平台及能力支撑平台，实现了不同应用系统间的信息整合、交换、共享和政务工作协同，大大地提高各级政府机关的整体工作效率。

据统计，在互联网+政务服务领域，合肥已实现市县乡村四级政务服务“全程网办”事项13.8万个、占比99.79%，“最多跑一次”事项14.4万个、占比99.9%，实现了长三角41个城市、65个事项异地通办。

此外，记者了解到，在国务院办公厅组织的32个重点城市网上政务服务能力评估中，合肥连续3年排名靠前，被评为“政务服务能力非常高城市”。

未来，在新基建政策的驱动下，政务云将构建高质量的城市云体系，持续深耕智慧城市的数字化综合解决方案，加快探索构建能感知、会思考、可进化、有温度的城市“一朵云”。

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结成“一张网” 共享“一朵云”

2020年，合肥市印发《合肥市加快建设新一代政务云行动计划》，提出搭建合肥市“一朵政务云”，构建政务云体系。作为合肥城市大脑数字底座的重要组成部分，两年多来，政务云的建设有效支撑了电子政务和智慧城市发展。

“政务云”指运用云计算技术，发挥计算虚拟化、网络虚拟化、存储虚拟化等技术优势，为政府行业提供基础设施、支撑软件、应用系统、信息资源、运行保障和信息安全等综合服务平台。为加强政务云的管理，2020年合肥先后修订和出台了《合肥市信息化项目管理办法》《合肥市加快建设新一代政务云行动计划》，两个政策文件都明确各市直部门业务系统无涉密等特殊情况外，均应依托政务云运行，用制度确保政务云应用持续推进。

与此同时，合肥还积极编织“一张网”。据统计，政务外网已实现100余个市直单位、13个县(市、区)及近2000个乡镇(街道)和行政村(社区)安全接入，有效推动政务信息互联互通和资源共享。

未来，在新基建政策的驱动下，合肥政务云将构建高质量的城市云体系，由最初单纯提供虚拟化资源，向面向业务提供综合性服务支撑转变，合肥相关部门将会在政务云平台上拓展更深入的数据服务。(作者：李润媛)

关键词：合肥政务服务最多跑一次事项全程网办异地通办城市云体系智慧城市

合肥政务服务“最多跑一次”事项占比99.9%

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