“办事效率高、服务态度好”岐山人社局工作作风获群众认可


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今年以来,岐山县人社局聚焦深入学习贯彻党的二十大精神,围绕干部作风能力提升年活动目标,多措并举强统筹、凝心聚力谋发展,以严的作风为“三个年”活动保驾护航。

“他们的工作真正做到了以人为本,为老百姓办实事办好事,我要给他们点个大大的赞!”在岐山县社会保障服务中心大厅内,梁女士在给单位职工办理参保业务,她对于窗口人员的服务感到很满意。

梁女士说,她每个月都要来窗口对接业务,以前对业务流程不熟,窗口人员说的有些内容她没理解,但又不好意思再次询问,现在来办理业务时窗口人员建立了业务群,方便大家随时了解和咨询政策。“窗口人员办事效率高、服务态度好!”

“干部作风提升年活动开展以来,我们提振精神,抓早动快,用干部好作风赶干出事业加速度。”岐山县人力资源和社会保障局党组书记、局长王力行介绍,他们通过‘433’模式推动干部作风能力提升活动走深走实。”

“433”模式指的是三善三能强素质。始终把干部能力建设放在首位,培养善学能讲、善作能办、善思能写“三能”干部,锻造干事强军;三评三晒立导向。紧盯年度重点任务,推行年初晒目标、季度晒进度、年终晒成效三项晾晒,并按序时进度和工作质量赋予绿、黄、红“三色预警”,晒进度、晒成绩,营造尚实干、重实绩、看实效的工作导向;三讲三比优服务。持续深化作风建设专项行动工作成效,讲实干比敬业、讲担当比服务、讲勤廉比规矩,推进服务效能革命。三抓三创促实干。坚持抓统筹创精品、抓重点创品牌、抓亮点创特色工作思路,以严的作风、细的举措、快的节奏,推进主责主业提质增效。

华商报记者 李琳 编辑 赵欣

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