【独家】西安市出租汽车行业倡议:鼓励车辆配备纸巾矿泉水


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中国-中亚峰会5月18日至19日在陕西省西安市举行。西安市出租汽车管理处、西安市出租汽车协会联合发出倡议,号召出租行业5万名驾驶员为大家提供优质服务,避免“生冷硬倔”,不绕路不拒载,鼓励有条件的车辆配备纸巾、矿泉水、急救箱等物品。

提供优质服务。严格遵守服务规范,坚持文明用语,坚持微笑服务,用普通话交流,避免“生冷硬倔”,不与乘客发生口角;不绕路、不拒载、不甩客、不拼座,不中途终止服务,严格打表收费、出具发票;鼓励有条件的车辆配备纸巾、矿泉水、急救箱等物品,努力让每位乘客充分感受西安出租的温馨和周到。

扮靓人车形象。坚持每天洗车,保持车内空气清新,杜绝病车、脏车上路营运,保持车容整洁、车况良好;自觉遵守着装规范,注重个人卫生,勤洗勤换工服,杜绝穿短裤、拖鞋开车营运,为乘客创造一个安全、整洁、舒适的乘车环境。

确保行车安全。及时检查保养车辆,行车期间系好安全带;文明驾驶,礼貌行车,礼让行人,自觉遵守交规,不超速超载、不乱穿乱插、不违法停车、不随意掉头,不开霸王车、不开赌气车、不开急躁车,禁止酒后开车、开车吸烟、开车饮食、开车接打电话,不外放微信、抖音语音,树立西安的哥的姐良好职业形象。

同时,做好城市宣传。积极主动提供热情周到的贴心服务,主动向外地游客宣传西安历史文化、美食美景和城市发展变化,做好城市“导游员”和“宣传员”,坚决杜绝出现传播负能量、损坏西安城市形象的言行。

华商报记者 李琳

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