网络中国节·春节

春运是一场

(资料图片仅供参考)

奔赴千里的团圆

每一趟安全、从容的旅程背后

都有着无数看得见和看不见的身影

在坚守、忙碌和奉献

是他们

让每一张小小的车票

兑现回家的愿望

今天

959记者带你走近

春运路上的“坚守者”

一起了解他们背后的故事

年夜饭可以缺位

服务旅客的热情不能缺位

—— 郭丽媛 ——

除夕一大早，安康车务段安康火车站候车室和站台来来往往的旅客一波接着一波，春运“烟火气”正在升腾。每年旅客返程团圆的时候，正是铁路人最忙碌的时候。

“即将上车的旅客请在站台黄线以外等候，列车即将到达。”

“注意两个小孩需要上车补儿童票……”

安康火车站站台前，客运值班员郭丽媛正温馨提醒上车旅客并随时通过对讲机布置任务。

为到站旅客指引方向、帮行动不便老人拎行囊……郭丽媛一刻也不得闲。作为一名客运值班员，她的工作琐碎又繁忙，除了进站安检、实名验证、检票、站台组织等，还要及时处理一些应急突发情况。眼观六路耳听八方是必须掌握的技能，从售票厅到候车室再到站台，哪里有客流，哪里有需求，哪里就有她的身影，每班下来微信步数都在三万步以上。

随着疫情防控政策优化调整，今年春运安康车务段日均发送旅客1.47万人，开行客车75对，列车密度大，旅客人流量大，突发应急事件也随之增多。就在两天前，指挥中心接到求助，即将进站的列车上一位旅客情况紧急，急需就医。原本正在交班的郭丽媛二话没说飞奔现场，及时疏散通道并拨打120，以最快的速度协助其出站，为旅客争取了更多的抢救时间。

今年，是郭丽媛进入铁路工作以来经历的第五个春运，也是她连续第五年在岗位上度过的春节。老家在山西的她每到春节，就特别想念妈妈做的大碗面，想念一家人围着火炉唠着家常......

郭丽媛说，干客运值班员是个良心活，你多一份付出，就能多保障更多人顺利回家团聚，也能让旅客出行更舒心，铁路人的年夜饭可以缺位，但服务旅客的热情不能缺位！

飞机安全起降

就是我最大的成就感

—— 魏媛媛 ——

“联航5679，下到修正海压两幺，过安康605报……”在亲切熟悉的机舱与塔台波道对话声中，魏媛媛开启了繁忙的一天。这样的对话，她一天要重复很多次。

在安康机场候机楼旁，一座近30米高的建筑引人注目，这里就是安康机场的“大脑”中枢——塔台，穿过层层门禁登上塔台，弧形透明玻璃外，停机坪和跑道一览无余，不时有航班起降。

塔台管制员魏媛媛手握着话筒、填写着进程单，密切关注着自动相关监视系统屏幕上的光标，熟练地下达着各种指令。她的日常工作就是对机场半径50公里管制空域范围内飞机进行指挥调配、对空域内的航空器提供管制服务、情报服务和告警服务，担当着机场“空中交警”的角色。

今年春运，安康机场航班全面恢复，加密了热点航班，日高峰最多要保障十八个架次，这对魏媛媛来说压力不小。只有时刻紧绷安全这根弦儿，做到指令发送零失误，才能确保旅客的生命及财产安全。若是遇上雷雨、大风、低能见度等复杂天气，她需要研判气象情报结合航班动态，做出合理决策，即使结束了一天的工作，也得继续待命，以应对航班备降等特殊情况，最忙的时候水都不敢喝。

虽然工作压力大，但每当看到自己保障的飞机安全起飞和平安归来，心中就会有一种自豪感。2022年5月27日，GJ8668银川飞往杭州的航班上，一位旅客因突发心脏病导致休克，需紧急备降安康机场，接到指令后，魏媛媛与值班同事迅速规划地面最优滑行路线，安排最近停机位，在大家精心配合下，航班以最快速度平稳落地，为抢救病人生命赢得了宝贵时间。这让魏媛媛感受到自己的价值，也对这份职业有了更深的理解。

从最早的五里铺机场到如今的安康富强机场，魏媛媛已经在塔台上度过了7个春秋。连续3个春节没回家的她，看着春运旅客们踏上归途，心中不免有些失落。但每当看着自己指挥的飞机安全起降，内心成就感就又油然而生。新的一年，魏媛媛也有一个心愿，那就是趁休假在安康机场以旅客的身份，坐飞机带着家人去旅行。

大家都平安到家

我心里就踏实

—— 张永峰 ——

正月初一清晨，简单和家人道别后，张永峰驱车前往安康高速客运站。早上8点，从安康发往咸阳机场的第一趟客运班车由张永峰负责开行。

到站后，签到、预热启动，检测胎压、检查燃油、机油......7年如一日，他已经成为习惯。所有部位都安检完成后，距离发车时间还有10分钟，乘客陆续检票上车。

“大的行李箱要放车子底下。”乘客上车时，张永峰随时候在车旁，看到乘客提的包裹较大、较重的话，他会主动上前帮助乘客将行李箱放至行李存放处。

“车辆马上出发了，请大家系好安全带。”车辆启动时，张永峰不断提醒大家，直至所有人都系好了安全带，他才开动车辆。层层把关、环环相扣，只为让旅客的出行更加安全、有保障。   

张永峰从事客运7年时间，每年都在春运一线。今年，从乘客大包小包的行李以及满面笑容中，他感受到往年熟悉的春运，回来了。

为做好春运期间运行保障工作，春运前除了公司开展全面的检修和保养外，张永峰也做了一个健康体检。他说，必须保障车况良好、保持健康体魄和好的精神状态，才能确保旅客平安愉快出行，帮助大家实现与家人和亲朋团聚的朴素愿望。

随着车轮转动，张永峰开启了他崭新的2023，新年新气象，而他的新年愿望依旧是：“每一位乘客都能平安到家”！

他们

用"敬业福"点亮旅客

平安出行的"团圆路"

感谢春运路上

默默守护的“你们”

也愿所有人能平安抵达

阖家团圆

幸福安康

关键词： 安康机场