找水军刷“好评”，虚假评分不可信！广东高院发布数字经济知识产权保护典型案例

南方网讯（记者/李润芳通讯员/陈康秀王雪）4月25日，广东省高级人民法院发布数字经济知识产权保护典型案例（第一批），主要涉及不正当竞争、商业秘密、著作权、商标权等内容，充分体现了广东法院发挥知识产权审判职能，为数字经济发展和技术创新明晰规则，引导数字产业在法治轨道上健康有序发展的积极成效。

【资料图】

此次共发布6个案例，包括数字经济背景下的各种侵权形式，涵盖数据、算法、云服务技术和物联网技术等领域。在马某华等八人犯假冒注册商标罪案中，马某华利用物联网环境通过无线通信技术将侵权商标展示在销售的蓝牙耳机上，深圳中院判处马某华等有期徒刑6年至2年，体现了广东法院依法打击利用新技术实施犯罪行为，对类案裁判具有典型意义，该案入选2022年中国法院十大知识产权案件。腾讯公司诉珍分夺秒公司侵害商标权及不正当竞争纠纷案中，广州知识产权法院依法认定珍分夺秒公司抓取微信公众号用户信息的行为构成不正当竞争，保护了广大用户的海量信息安全，对规制数据不正当竞争行为具有示范意义。智搜公司诉光速蜗牛公司等侵犯商业秘密纠纷案中，深圳中院将模型选择优化形成的核心算法认定为商业秘密予以保护，该案作为全国首例将算法作为商业秘密进行保护的案例，进一步明晰了将算法作为商业秘密保护的规则，维护了互联网科技企业的合法权益。

【典型案例】

汉涛公司诉伍某龙侵害商标权及不正当竞争纠纷案

——“刷好评炒信”不正当竞争行为的认定标准

裁判要点

违反平台的评价规则，采用“刷好评炒信”等数据造假方式帮助商家快速提高在平台上的排名及星级的，违背了公平、诚实信用原则及商业道德，构成虚假宣传的不正当竞争行为。

【基本案情】

汉涛公司运营的“大众点评网”，是一个为用户提供商户信息、消费点评及消费优惠等信息服务的本地生活信息及交易平台。该平台点评规则显示，用户发布信息时应确保该信息的真实性、客观性、合法性，并对炒作评价等破坏信用评价体系的行为予以坚决打击。伍某龙经营的自然人独资公司食味先公司（已注销）是一家新媒体代运营公司，该公司为“大众点评网”商家提供提升店铺星级、收藏量、预约量等服务，通过刷虚假交易、虚假好评等方式帮助商家快速提高评分、星级，以获取平台流量。汉涛公司向法院起诉，请求判令伍某龙赔偿其经济损失200万元及合理开支27880元，并刊登声明消除影响。

【裁判结果】

深圳市龙华区人民法院生效判决认为：伍某龙采用“刷好评炒信”等方式帮助商家在大众点评平台进行商业宣传，快速提高商家在平台的排名及星级，违反平台评价规则，影响平台信用体系，对平台商业模式的正常发展产生不利影响，构成虚假宣传的不正当竞争行为。该种虚假的商业宣传行为，不仅使消费者产生不良的消费体验，也会使消费者对“大众点评”平台数据的真实性产生质疑，进而损害汉涛公司的商业信誉。综合考虑“大众点评”平台具有较高的知名度，伍某龙对虚假好评刷量行为的主观恶意及侵权行为规模较大等因素，判决伍某龙赔偿汉涛公司经济损失20万元及合理维权费用27880元。

【典型意义】

数字经济的发展使网络服务平台的数据日渐具有“变现能力”，这种“变现能力”催生了系统性刷单、刷好评等以数据造假方式帮助商家快速攫取流量的代运营产业链。本案积极回应实践需求，依法规制“刷好评炒信”的数据造假行为，对维护平台的公平、自由经营秩序，促进平台经济健康发展具有重要意义。

关键词：

找水军刷“好评”，虚假评分不可信！广东高院发布数字经济知识产权保护典型案例

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