腾讯客服人工服务有什么用?具体怎么操作?


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在我们的生活中,大改很多人都不知道怎么联系腾讯客服人工服务是什么意思,其实是非常简单的,下面就是小编搜索到的怎么联系腾讯客服人工服务相关的一些知识,一起了解下吧!

腾讯客服人工服务可在微信公众号“腾讯客服”中提出问题后输入“人工服务”来联系。

具体操作步骤如下:

1、打开微信,搜索微信公众号“腾讯客服”。

2、点击“关注公众号”关注该公众号。

3、关注该公众号系统会自动跳到聊天界面,选择“点击这里”。

4、选择“在线咨询”,这还不是人工服务,这是机器。

5、先描述遇到的问题,然后机器人会对问题作出回答,如果没有解决,就输入“人工服务”,选择“点击此处”进行问题描述。

6、点击“提交”就可以了,等待人工来回复。

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