让法治种子入心田！广州海事法院全面推进“一站式”建设

南方网讯（记者/周丹阳王涛）近年来，广州海事法院全面推进“一站式”诉讼服务与多元解纷工作，为海事国际司法中心建设及优化法治化营商环境提供有力服务和坚实保障。

创新机制提升多元化解纷质效

广州海事法院坚决诉源治理，全面施行先行调解原则，把非诉纠纷解决机制挺在前面。自2019年开展“一站式”工作以来，广州海事法院一审调解结案数近1600宗。

(资料图)

为提升“一站式”服务质效，打造高水平的多元解纷平台，广州海事法院创新工作机制，加强与属地政法委、海事行政机关、行业协会、基层自治组织、调解组织的沟通联系，努力调动诉源治理的各种社会资源，邀请珠三角地区和粤东、粤西地区政法委及当地中级人民法院或基层人民法院参与调解工作，就立案、审判、执行、队伍建设等加强协作。

此外，深圳法庭还与深圳市港口协会、深圳市国际货运代理协会签订多元解纷框架协议基础上进一步扩展多元解纷平台，搭建建立特邀调解员名录、举办业务培训、疑难法律问题探讨、共享数据信息等合作。

日前，深圳法庭依托“一站式”多元解纷机制成功化解了一宗涉及172票涉百万元代理费的海上货运代理合同纠纷。深圳市递七洲货运代理有限公司（以下简称递七洲公司）委托深圳市华运国际物流有限公司（以下简称华运公司）出运172票货物，派送完成后，双方因费用结算问题产生争议，华运公司向法院申请诉前冻结递七洲公司和法定代表人刘某乐名下的银行存款140余万元并提交了足额担保。深圳法庭邀请熟悉该行业的特邀调解员——深圳市迅航星辰国际物流有限公司总经理朱艳军来进行诉前调解。朱艳军调解员接收案件后，主动联系各方当事人在线上调解，通过了解案件事实、分清责任，运用自身专业知识进行说理，最终达成两位申请人在签订调解协议后三天内支付120多万元的一揽子解决方案。

指尖办案打造一站式诉讼服务

自2019年以来，广州海事法院积极推行网上立案，通过广东法院诉讼服务网、移动微法院、律师服务平台等方式接收的立案申请占比逐年增高，2022年诉讼案件网上立案占比已达85%以上。

为了切实解决路途遥远、交通不便当事人的“诉讼难”等难题，广州海事法院湛江法庭在乌石、博贺、徐闻等地设置了海事巡回法庭，为当地渔民提供网上立案、远程视频调解、网上庭审等诉讼服务，切实解决路途遥远、交通不便当事人的“诉讼难”问题。

珠海法庭构建的“集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享”的现代化诉讼服务体系逐步建成，涵盖立案、调解、保全、送达、涉诉信访等贯通全流程的一站式诉讼服务。近年来，珠海法庭全面应用移动微法院，大力推广网上立案、跨域立案。仅2022年，网上立案审查约148件，办理网上立案130余件、跨域立案 2件，赋能高效优质诉讼体验。

深入基层为群众办好实事

广州海事法院深入开展“我为群众办实事”实践活动，针对存在的结案率不高、办案周期偏长、案件质量监管偏松、便民利民措施仍需改进等问题，提出了十项措施，全面推进健全“一站式”服务。

广州海事法院依托法院诉讼服务大厅线下协作+线上全程网办机制，提供立案、电子材料收转、委托送达、事项申请、网上开庭、视频调解等主要诉讼事务就近可办服务，年内开展跨域立案20宗。同时，派出法庭与基层自治组织等基层解纷立量连接起来，提供普法宣传、诉讼服务辅导、调解化解、巡回立案、审判等服务。深圳法庭、珠海法庭、湛江法庭及汕头法庭法官更是上门开展调解活动，成功调解多起纠纷案件，维护双方利益。针对出行不便或者存在其他客观困难的特殊群众，广州海事法院与江门海事局共建水上交通安全法律服务中心，为当地群众提供预约本地立案和异地立案、调解等服务。

广州海事法院将不断推进“一站式”诉讼服务与多元解纷工作，推动一站式建设宣传工作走深走实，不断提升传播法治理念,弘扬法治精神，努力让人民群众在每一起司法案件中感受到公平正义。

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