掌上召集“千万兵”丨我在中高风险区• 疫线直击

服务白云区黄石街江夏片区已有5年之久的圆通快递员钟林东，近日多了一重身份——“骑手哨兵”。

在封控区外围周边送快递的同时，他偶然会遇到隐患现象。一次，他发现刚刚架起用于围蔽隔离区的水马，由于还未来得及注水而被风轻易吹倒了。随即，他进入“江夏微声音”微信小程序，拍照上传了现场图片，并附上简要说明及所在位置。

同一时间，正在后台监测的江夏社区网格员张桂良，在微信收到了钟林东上报的隐患通知。他将此单转给水马的主管部门江夏治保会。经过专人前往处理，水马重新连成密闭的围墙。从上传隐患到处理完成，整个流程不到十分钟。

(资料图片仅供参考)

“群众发现纰漏并上报小程序，我们接单处理十分便捷。”张桂良介绍，有天夜晚，一位居民发现一处水马的连接绳断开了，按上述流程同样快速完成了加固。“连接绳较细，如果没有及时看到，人们甚至可以‘虚掩’水马，造成疫情外流的风险。”

10月30日下午4时，由黄石街道江夏联社开发的“江夏微声音”小程序启用“满月”之际，该小程序注册人数突破10000人，接近江夏常住人口15%；江夏联社、10个经济社的工作人员以及43个综合网格“五长一员”都已实现100%注册。

既是问题事件的“前哨站”，也是各方力量的“联络员”，“江夏微声音”小程序通过“一键呼”功能，可实现“社区与工作人员实时联系、社区与堡垒力量实时调度、社区对群众实时通知”，减少信息传递流程，确保重要通知即时传达到人，重要问题快速集结响应。

经由掌中小程序，黄石街江夏社区综合推进网格化管理、精细化服务、信息化支撑，召集群防群治“千万兵”。

平时走街串巷的外卖、快递小哥，正是“江夏微声音”小程序链接的重要社会力量。黄石街江夏联社党委第一书记张博算了一笔账：圆通在江夏片区有30名小哥，每位小哥一天平均跑40—50公里，加起来超过了1000公里。黄石街辖内共有快递和外卖营业网点30个，从业人员200多人。“如果都动员起来参与到社区的共治中，就意味着一天可以完成约一万公里的‘兼职巡逻’。”

集聚群防群治的重要力量，小程序平台起到了很好的初始作用。当外卖、快递小哥经由平台成为当地社区管理的“编外人士”，他们进一步动员身边的骑手兄弟加入志愿者服务队助力抗击疫情。

张越作为钟林东的同事，成为活跃在白云区疫情防控一线的物资配送员。“这两天我们将社区打包好的试剂盒、防护服、消毒水等物资，运送到核酸检测点。”张越提到，“以往，小程序帮我们快速解决了汽车占道停放等影响出行的燃眉之急。如今，我们也要加入到志愿服务中，为夺取疫情防控斗争胜利作出贡献。”

文字：李鹏程

摄影：金镝

关键词：高风险区

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