世界热文:暑运出行注意安全!小朋友走失,广州南站工作人员15分钟找回


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南方网讯(记者/许萌萌 通讯员/陈树雷 谭亮)8月7日14点左右,广州南站客运一车间客运员王珂珂在巡视候车室时在A4检票口前发现一位神情焦急的老人,上前询问得知,老人买完东西回来后找不到自己的孙子。老人急得直掉眼泪。

迅速安排广播找人的同时,王珂珂将小朋友衣着特征和照片发到相关工作群,动员同事帮忙留意和寻找。随后,其带着老人在候车区寻找。不到15分钟,两人在A18检票口前方的候车区座椅处找到了走失的小朋友。老人紧紧抱着孙子,悬着的心也放下来了。

“多亏你了,丢了就是要老人的命啊!”小朋友的父母在电话中感动不已。“找到孩子就好,这是我们应该做的,等下我会送老人和小朋友去乘车,你们放心。”之后,王珂珂送老人和小朋友坐上了列车,并和车长做好交接,嘱托车长多照看。回到岗位,她又联系下一站工作人员,拜托他们到站协助老人和小朋友出站。

据悉,暑期旅客运输进入8月份以来,广州南站客流量明显增加,日均发送旅客超过21万人次,特别是儿童旅客出行明显增多,临时走失的儿童也有所增加。暑运一个多月,广州南站工作人员共帮助旅客找回16名走失儿童。

铁路部门温馨提醒带孩子出行的旅客:出行前,可为孩子制作一块附有家长姓名、电话等信息的胸牌挂在身上;为年龄小的孩子,准备防走失手环或背包,有条件的还可以给孩子佩戴电话手表;给孩子穿着颜色醒目鲜艳的衣服,易于被辨别和发现;遇有急事时,家长不要让陌生人照看孩子,可交由车站工作人员临时看护;遇到孩子不见时,首先向车站工作人员求助;平时要经常提醒孩子,如果与家人走散,尽量留在原地不动等待家人,不要盲目走动。

关键词: 工作人员 广州南站 注意安全