“粤优行”来啦！广东发布全国首个省级车载政务服务平台

南方网讯（记者/许萌萌通讯员/粤政数）优化政务服务，方便群众办事，广东又先行一步。4月28日，车载移动政务服务平台“粤优行”在广州上线，这是全国首个基于智能网联汽车打造的政务服务产品。

省政府副秘书长、省政务服务数据管理局局长杨鹏飞表示，“粤优行”可以定义为基于V端（vehicle）的政务服务大厅，目的就是通过对产品、技术、数据、规则的创新再造，让更多群众感受到数字政府改革建设的成果。

创新设计：把政务服务大厅搬到车上

继“掌上办”“就近办”“家门口办”后，政务服务如何让老百姓的生活更便捷？

广东省政务服务数据管理局统筹规划、创新设计，将粤省事、粤商通、粤政易等“粤系列”精品服务与智能网联汽车深度融合，上线“粤优行”车载政务服务平台，率先将政务服务创新应用延伸至群众出行领域，全面打通政务服务全流程的“最后一公里”。

据悉，该平台由数字广东公司和广汽集团实施开发，一期共上线25项高频服务事项，以广汽传祺、埃安等品牌近10万辆新能源汽车为试点，覆盖个人车辆、公共交通、网约租赁多个领域。政务服务大厅“上了车”，老百姓关心关注的高频政务服务和公共服务均可车上办，且全程使用数据“不落地”，系统安全更稳健，隐私保护更严格。

高效便捷：“粤优行”平台初体验

车上能办政务服务到底有多方便？“粤优行”平台上线前，南方网记者走进广汽中心，亲身体验了下车载政务服务。

打开车载屏幕，点进“粤优行”平台，政务服务、资讯导航、医疗防疫、证照信息四大内容版块出现在眼前。一一点开后，可浏览每个版块的细分服务，既包括行车电子证照、应急广播、一键移车等车载属性服务，也包括企业群众高频办理的服务中心预约咨询、医保社保查询、志愿服务、粤财扶助、健康码等多元化综合服务。

其中，出示粤康码、寻找发热门诊服务功能十分贴合当下的生活场景。行车过程中，如有需要，可快速导航至附近的发热门诊。使用一键移车功能时，输入车牌号、车身信息即可通过广东省公安厅联系到车主。

同时，“粤优行”还对接了粤政易移动办公平台的综合视频会议应用粤视会，建成车载视频指挥中心，可应用于应急指挥、疫情防控、在线协作、视频会议等场景，进一步提升各领域决策层在移动化、可视化的应急部署和触达能力，达到及时了解、快速反应、全程监控、统一调度的目的。

目前，车载政务服务平台已经进入二期开发阶段，新版本平台将融入语音交互、视频办、个人行车数据确权等全新功能及试点场景。随着新版本开发的加速推进，“粤优行”将给广东司乘人员带来更便捷的政务服务和更丰富的用车体验。

关键词：服务平台

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