全国人大代表、广东移动南方基地总经理助理刘广河：随手记录群众心声成“肌肉记忆”

村里老人希望网速更快一点，小区居民想要资费更低一些，制造商“队友”呼吁数据传输更通畅……全国人大代表、广东移动南方基地总经理助理刘广河履职4年多来已经形成“肌肉记忆”，一听到谁提意见，就立马掏出笔记本快速写下来，“在基层一线就是要愿听、想听、会听，常被群众追着问，才能更好推动各类问题解决”。

当选全国人大代表以来，刘广河多次提出加快新基建、推动数据治理等方面的建议，见证了国内信息化领域顶层设计和应用标准的不断完善。今年他准备提交推动千兆光网高质量建设的建议，希望更多家庭拥有更优质的用网体验。

建言让数据更好地“跑”起来

“数据很有力量。”在通信行业工作多年，刘广河打交道最多的就是一串串数据。从疫情防控中运营商提供的行为轨迹数据到政务数据共享，他都格外留意。心中“有数”成为他履职的最大特色。

“走访过程中我发现，不少政务数据资源没有实现上下级共享和横向互通，阻碍了各部门数据联动调度。”刘广河举例说，法院、检察院的数据衔接平台已经建立，但信息共享却未能完全落实，存在民事执行案件中找不到被执行人等情况。“这主要是因为基础设施不完善、数据主体间融合程度低等。”刘广河说。

如何让数据“跑”起来更有生命力？刘广河去年提出建议，希望加强宏观政策的引导作用，完善相关政策法规和数据共享监管制度，强化数据共享的顶层设计，制定相关应用标准。对此，多个相关部委予以积极答复。刘广河也高兴地看到，中央网络安全和信息化委员会发布的《“十四五”国家信息化规划》明确提出，将推动基层政府与垂直部门的数据共享融合，促进部门数据根据需要向基层开放使用。

刘广河也曾呼吁完善数据分类分级制度，最近国标《信息安全技术重要数据识别指南》（征求意见稿）的公布令他格外欣喜。“数据识别是共享的重要前提。有了更新的识别标准，有望挖掘更多‘藏于闺中’的重要数据。”刘广河说。

今年，刘广河准备继续提交与数据有关的建议。他调研发现，各地政府、公共事业部门和企业已建立或正在建设的数据平台数量可观，但更多数字共享平台的开发使用也让数据在法律上近乎“裸奔”，他希望加快我国数据立法的步伐，切实保护数据提供者和收集者的相关权益。

呼吁真正实现“光纤到房间”

“网络为啥有时候很慢？”“为什么有的地方信号不好？”“资费能不能再少点？”在通信行业一线工作，刘广河经常撞上各式提问。

“我永远记得身为人大代表的使命感，基层代表就要反映老百姓最真实的心声。”在刘广河看来，把在一线听到的声音记录下来，归纳清楚，传递出去，是代表的应尽职责，“提问越多，越能强化消费者对企业服务的监督，越能折射群众对代表的信任”。

这些提问也让刘广河思考，数字化发展如何更好提升家庭用网体验？目前数字经济已经成长为引领经济增长的新动能，进一步推动发展离不开5G网络和千兆光网等新型信息基础设施的支撑。

“5G和千兆光网需要协同发展，但比起家喻户晓的5G概念，千兆光网高质量建设还缺乏全社会共识。”为此，刘广河很早就开始走访调研，广泛征集用户意见，抓住各类机会与行业企业专家探讨。他发现，尽管我国光纤到户率近98%，实现了“光纤到户”，但并没有实现为每个房间提供千兆接入体验，提升家庭宽带用户体验、实现“光纤到房间”任重道远。

比如，刘广河接到不少群众反映，观看4K和超高清视频时会卡顿花屏，受限于网线质量或者WIFI穿墙能力，实际宽带连接体验速率远低于签约入户速率。

在经过充分调研后，今年刘广河计划提出建议，呼吁制定国家层面的“光纤到房间”发展指导意见，加快出台有关布线国家标准，对新建建筑提出极简、高效、绿色布线的规范要求，为我国家庭拥有高质量的数字体验提供支撑。

南方日报记者钱明雅

关键词：肌肉记忆总经理助理南方基地

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