首次“线上+线下”,广东企业全力备战广交会

南都讯 第130届中国进出口商品交易会(简称“广交会”)将于10月15日至10月19日在网上线下融合举办。面对首次“线上+线下”的办会模式,企业如何备战?如何利用好线上、线下两个渠道拓展业务?南都记者采访多家广东参展企业发现,来自不同行业的外贸商家均做好了线上线下全方位迎战广交会的准备。对于如何利用好线上、线下两个渠道,多位外贸企业负责人均提到,线上会使用视频、直播的方式来展示产品,线下重点展出新产品拓展客户。

“对恢复线下展充满期待”

受疫情影响,线下广交会已停办三届,此次是首次恢复线下展。据了解,本届广交会按16大类商品设51个展区,线上展位约6万个,将为2.6万家境内外企业和全球采购商提供线上贸易合作交流平台。

接受南都记者采访的多家广东参展商均表示,对恢复的线下展充满期待。“恢复线下广交会,首先给了我们外贸人一个信心,”广东新宝电器股份有限公司海外营销副总监张以飞向南都记者表示,相比线上广交会,线下展在客户资源链接、新客户开发方面,均有较大优势。

“这次我们会邀请客户中国分部的同事过来交流沟通,希望能够更好地展示这段时间我们的新产品和我司的提升,”张以飞说。

食品企业对于此次恢复线下展显得更为兴奋。“食品不像服饰箱包,在线上展会能够通过介绍面料、材质给客户一个相对准确的印象。如果不试吃、不去体会,实际体验很可能会和线上的产品介绍存在较大的差异。”鹰金钱国际贸易部部长张丽坦言,线下展的停办对食品类外贸产生了一定影响。鹰金钱一直盼望恢复线下展会,与客户进行实际接触与沟通,以更加直观的方式为产品做推广。

针对此次久违的线下展会,鹰金钱也做足了准备。“此次广交会,我们以推介新品为主,为此还租用了冷柜。届时我们会现场烹饪以预制菜和速冻食品为代表的自家产品,向客户观众展示我们产品的便捷性。”张丽说,若情况允许,还将会提供现场试吃服务。

广东佳奇科技教育股份有限公司余锦纯同样表示,对此届线上线下融合形式的广交会充满期待,“今年恢复了线下虽然有很严格的限制,但整体效果肯定会比没有线下展好,我们正在全力准备。”

“对于这次广交会,邦宝从展台设计到新产品等方面都做了充足的准备,一方面我们带了今年最新的产品,包括主打科技感的声控积木,展台也做了特别设计,突出积木元素和产品特色,同时准备了沙盘场景展示,”邦宝益智国际销售部副主管陈晓佳向南都记者表示,邦宝对今年恢复的线下展会格外重视,因为疫情的反复,邦宝在半个月前才能确定参展,时间很紧张但目前已经基本完成了准备工作。

线上展爆款线下推新品

线上展和线下展的形式区别较大,对于企业来说,其展示的目的和意义也有所不同。不少参展商表示,将利用两种不同形态的展会,来实现不同的目标。线上展主要是展示产品、宣传企业、与客户进行网上的初步联系。线下展则更注重促成实际订单。

“我们目前在做的线上准备包括,录制产品视频、更新网站产品,线下准备则包括根据广交会的政策安排筹展工作,如人员安排和样板场地设计,同时严格按照防疫政策,准备防疫物资,”在产品展示方面,考虑到本次参会的客商中,有众多海商家的国内采购人员,因此会新增一些适应国内市场的产品。

张丽透露,鹰金钱的线上展将引入”现代厨房“的概念进行直播。现代厨房概念的直播能够告诉消费者和线上客户,罐头不只是开罐即食,还能对罐头食品进行进一步的烹饪加工。“我们的线上直播引导消费者和客户,让他们知道并学习一些用罐头食品烹饪的菜式。”对于线下展,鹰金钱则希望借此机会向客户现场展示新产品和进行试吃,促成实际订单。

“我们的目标是:有华人的地方就有鹰金钱,”张丽表示,鹰金钱已深耕海外市场多年,希望能通过此次广交会进一步拓展欧美市场,“我相信在广交会我们还是有很多机会的。”

“第127、128届广交会对我们是线上试水的阶段,主要上传了公司的产品,没有做直播,第129届广交会我们尝试做了直播,有很多外国客户进直播间观看,”陈晓佳表示,这次线上线下结合的广交会,邦宝会充分把握机遇,在线上开通视频和直播,重点展示爆款产品,线下则重点展示最具科技感的新品。

“目前邦宝益智参展的产品分为定制和品牌两类型,品牌是邦宝的常规产品,定制是面向不同的客户进行OEM定制项目,可以根据客人的设计进行生产,”陈晓佳说,“由于展位的限制,我们不能全部展示爆款产品,会把一些爆款放在线上,新品放在线下,从而让新品和爆款都能有最佳的展示效果。”

“双循环”下瞄准国内市场

南都记者了解到,玩具行业近两年受疫情影响较大。今年各大国际性的玩具大展均受到疫情影响,相继一延再延甚至取消,如:香港玩具展、德国纽伦堡展、美国纽约展等。国内的线下展会主要集中在深圳和广州,也一直处于延期的状态。作为一家专业从事塑胶玩具、遥控玩具产品开发、设计和制造的生产型企业,广东亨迪科技股份有限公司也受到了较大影响。

该公司总经理助理杨瑾表示,公司因此对疫情以来首次线上线下融合办展格外重视,在现场的展位安排了5到6位负责人,线上的直播也会去配合。“但是会把主力放在在线下。我们现场会选择一些比较高端的模型来展示,如:模型车、模型船和模型飞行器等。尽量和线上的产品错开。”

东莞市朗浩鞋业有限公司陈静则表示,由于各种原因,该公司此次只参加线上展,不参加线下展。“我们还是会采取直播的方式。直播团队大概有十来个人,我会和同事一起直播。这次我们带来了不少新款,有一些是国外设计师所设计的。”

她介绍,因国内疫情防控形势稳定,目前公司外销订单比较多。但随着公司转型,内销的订单也越来越多。

据了解,在建设“双循环”大格局的背景下,自第128届广交会开始,“可内销”商品大大增加,给外贸企业转型内销带来了机遇。不少企业也将目光瞄准了国内市场。广东奥特龙电器制造有限公司是一家合资企业,主要生产欧式抽油烟机、嵌入式电烤炉、红酒柜等,销往80多个国家和地区。此次广交会,该公司将采取“线上直播+线下展示”同步进行的方式。奥特龙营销副总经理李秋玉表示,此次会将参展的部分产品调整为适合国内的款式。

李秋玉说,在疫情期间,厨房家电产品需求增多,公司的订单出现增长,公司从去年就开始扩产扩能。“目前,公司产能基础已提升,若有稳定订单,会保证接单能力。”

统筹:南都记者 蒋臻

本版统筹:南都记者 吴璇

采写:南都记者 马宁宁 刘安琪 吴璇 实习生 凌景明 李珊珊 符文馨