焦作全面优化暑期驾考服务协调考场增加考试车辆

暑期来到，随之而来的还有驾考高峰。记者昨日从焦作市公安交警支队车管所获悉，车管部门近期已全面优化暑期驾考服务，包括增加驾驶人考试周末专场，协调考场增加考试车辆等，让考生更加顺利、便捷参加考试。

据介绍，暑期到来后，我市迎来了小型汽车驾驶人考证热潮，全市各考场约考基数大幅上升。为缓解考试压力，市车管部门加强部署协调，根据各考场实际考试能力和实际报名考试人数，增加互联网预约名额，让考场满负荷运转，满足考试需求。

今年4月底，我市开设了机动车驾驶人考试周末专场，主要提供小型汽车驾驶人考试服务，考生每月可通过“交管12123”APP等精准预约周末专场考试。据介绍，原本我市只有一个考场在每月第一周的周六开设周末专场。经车管部门协调，7月至9月，我市有4个考场将在每月开设考试周末专场，最大程度满足考试需要。

此外，针对报考小型自动挡汽车驾驶证考生增加明显的情况，车管部门还主动与各考场结合，协调增加了小型自动挡考试场地和考试车辆。

暑期期间，车管部门还提供延时服务、“一站式”办结服务等。车管部门秉承“不送走最后一名考生不下班”的原则，采取延时服务方式，确保所有考生顺利参加考试。近期，我市有5个驾考考场成立了便民服务中心，为考生提供咨询导办、疑难问题处理、非考试时间免费查看考试场地等便民服务。车管部门和考场建立了联动服务机制，对考生丢失准考证、体检表等问题，便民服务中心负责与车管所相关业务部门对接，以最快的速度办理好补办手续，减少考生跑趟。

据介绍，在各考场候考室，还为考生提供有免费饮用水、清凉油、藿香正气口服液等消暑用品，竭力为考生做好防暑降温服务工作。车管部门还与共享单车运营商协调，在我市宏达考场等处设置了共享单车投放点，让考生出行更方便。

据悉，在优化暑期驾考服务的同时，车管部门将严格按照驾驶人考试工作规范、考试纪律要求，为考生提供视频查看服务等。凡是对考试扣分有疑问的考生，均可到考场便民服务中心查看本人考试视频，保障考试的公开、公正、透明。

(记者杜挺勇)

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